Amazon: Mishap at FedEx facility caused destruction of...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dbrown من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dbrown
GetHuman:~Dbrown - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dbrown:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dbrown قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Dbrown:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dbrown لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dbrown:Mishap at FedEx facility caused destruction of package. Amazon was able to refund my account so I could order a new gift. Just hope it gets here by Christmas!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Dbrown:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dbrown:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dbrown:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Dbrown:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dbrown مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.