Amazon: On *th May ****, I have purchased an Asus Zenfo...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tanay من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tanay
GetHuman:~Tanay - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tanay:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tanay قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Tanay:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tanay لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tanay:On *th May ****, I have purchased an Asus Zenfone *(**GB,Champagne Gold). Till one month it worked perfectly but now its not getting charged only. It charges only when the phone is switched off.Please tell me what should I do???
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Tanay:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tanay:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tanay:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Tanay:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tanay مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.