Amazon: Shipping WAY OFF schedule and unprofessional cu...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rene من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rene
GetHuman:~Rene - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rene :Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rene قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Rene :"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rene لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rene :Shipping WAY OFF schedule and unprofessional customer service reps. Amazon.com changed!! will never order from them again .. * many times, the same issues .. lousy service in general.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Rene :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rene :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rene :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Rene :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rene مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.