Amazon: The service was greAT, BUT I don't understand w...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Deborah Shows من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Deborah Shows
GetHuman:~Deborah Shows - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Deborah Shows:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Deborah Shows قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Deborah Shows:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Deborah Shows لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Deborah Shows:The service was greAT, BUT I don't understand why you take money out for order that was canceled * mins after cancelling, and takes * days to get it back in my bank.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Deborah Shows:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Deborah Shows:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Deborah Shows:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Deborah Shows:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Deborah Shows مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.