Amazon: They were so nice. They took care of the shippi...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NODIVA من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NODIVA
GetHuman:~NODIVA - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NODIVA:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NODIVA قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~NODIVA:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NODIVA لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NODIVA:They were so nice. They took care of the shipping and sent me the label. They spoke perfect English.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~NODIVA:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NODIVA:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NODIVA:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~NODIVA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NODIVA مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.