Amazon: We are not sure if the problem is resoloved, Li...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~prettyshells من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~prettyshells
GetHuman:~prettyshells - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~prettyshells:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~prettyshells قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~prettyshells:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~prettyshells لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~prettyshells:We are not sure if the problem is resoloved, Lie (pernounced Lynn,from the phillipines) emailed Seller Support, to let them know of the unauthorized charge to our account. We are to call back tomorrow if we have not heard back from them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~prettyshells:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~prettyshells:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~prettyshells:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~prettyshells:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~prettyshells مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.