Ambit Energy: Neither the Ambit phone rep nor the Escalation...
Ambit Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bshane من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bshane
GetHuman:~Bshane - هل يمكنك إخبار عملائنا Ambit Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bshane:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Ambit Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ambit Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bshane قائمة بمشكلات Ambit Energy الشائعة)
~Bshane:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bshane لخدمة عملاء Ambit Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ambit Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bshane:Neither the Ambit phone rep nor the Escalation Dept could tell me some very basic consumer info. That is, what recent age of the average residential bill in Houston or Texas consists of taxes and fees?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ambit Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ambit Energy؟
~Bshane:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bshane:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ambit Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bshane:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ambit Energy الآخرين؟
~Bshane:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ambit Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bshane مأخوذة من Ambit Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.