American Airlines (UK): If this is a sample of customer service I'm ama...
American Airlines (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Big Ray من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Big Ray
GetHuman:~Big Ray - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Big Ray:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Big Ray قائمة بمشكلات American Airlines (UK) الشائعة)
~Big Ray:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Big Ray لخدمة عملاء American Airlines (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Big Ray:If this is a sample of customer service I'm amazed their planes get airbourne.*Couldn't understand their agent and they didn't know how much it cost to take golf clubs on the flight.*Wiil fly BA instead
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines (UK)؟
~Big Ray:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Big Ray:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Big Ray:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines (UK) الآخرين؟
~Big Ray:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Big Ray مأخوذة من American Airlines (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.