American Airlines: A bad start... "All of our representatives are...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Still Holding... من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Still Holding...
GetHuman:~Still Holding... - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Still Holding...:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Still Holding... قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~Still Holding...:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Still Holding... لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Still Holding...:A bad start... "All of our representatives are currently assisting other customers...the current estimated wait time is more than two hours."
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~Still Holding...:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Still Holding...:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Still Holding...:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~Still Holding...:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Still Holding... مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.