American Airlines: Almost no wait to complete ticketing with a vou...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~WK من أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~WK
GetHuman:~WK - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~WK:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~WK قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~WK:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~WK لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~WK:Almost no wait to complete ticketing with a voucher. I was told there is no booking fee by mailing it to an address in Florida. Agent was fast and friendly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~WK:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~WK:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~WK:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~WK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~WK مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.