American Airlines: Flight **** **MAR***P*Called prior to leaving f...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Hollyrusin من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Hollyrusin
GetHuman:~Hollyrusin - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Hollyrusin:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Hollyrusin قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~Hollyrusin:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Hollyrusin لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Hollyrusin:Flight **** **MAR***P*Called prior to leaving for the airport and asked to pay for an upgrade, denied. Asked and tried to pay for an upgrade while checking in, denied. *Asked again to pay for an upgrade at the gate, denied. * Upon arrival and throughout the flight there were six empty first class seats. *Janet ***** refused to let us sit together anywhere on the aircraft, economy or first. Extremely rude flight attendant. I even offered to sit in economy in order to be near my boyfriend and she refused. I am a fellow flight attendant and this would never be accepted at my airline.*The other two flight attendants were extremely accommodating in the process but explained Janet would not allow anything. * My boyfriend was just traded from the Dallas Stars to the Detroit Red Wings and this was the last time we would be together for months. We're extremely disappointed in American and their customer service. We will absolutely be sure that no Dallas Star or Detroit Red Wings promote
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~Hollyrusin:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Hollyrusin:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Hollyrusin:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~Hollyrusin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Hollyrusin مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.