American Airlines: Had little luck figuring out how to call a huma...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~infrequent flyer من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~infrequent flyer
GetHuman:~infrequent flyer - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~infrequent flyer:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~infrequent flyer قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~infrequent flyer:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~infrequent flyer لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~infrequent flyer:Had little luck figuring out how to call a human about the drivers license I lost while going through security. I got a real person right away and the problem was solved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~infrequent flyer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~infrequent flyer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~infrequent flyer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~infrequent flyer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~infrequent flyer مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.