American Airlines: I was connected to the Agent immediately. I ask...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Claudette من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Claudette
GetHuman:~Claudette - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Claudette:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Claudette قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~Claudette:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Claudette لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Claudette:I was connected to the Agent immediately. I asked my question got an explanation which answers my question.Not what I wanted to hear, but that's the policy of the company.*We will still be using American Airlines for our trip to the UK on or around ******* from JFK to attend funeral of our ** year old aunt*grand aunt. We were very happy with the Airline*service etc when we traveled to UK in **** so we will use it again.**Thanks
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~Claudette:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Claudette:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Claudette:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~Claudette:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Claudette مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.