American Airlines: Lost luggage Sunday ***** Dallas started lost c...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Paul من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Paul
GetHuman:~Paul - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Paul:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Paul قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~Paul:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Paul لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Paul:Lost luggage Sunday ***** Dallas started lost claim at *:** PM. ***** Mon. called & after ** min agent found bag & was told would be in Dallas *****. Received call from Fairbanks Alaska *** and asked when we would pick up bag. She then roughted bag to Dallas for shuttle to Shreveport & delivery *** was told again that bag was in Shreveport & would be delivered. *** called & was again told bag was to be delivered ***. This is Saturday & again at *:** AM told bag was to be delivered. Still on hold * hours & no bag. Have lost count how many times I have been lied too. Will never use or suggest American Airline again. Even when I ever doo get my luggage.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~Paul:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Paul:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Paul:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~Paul:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Paul مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.