American Airlines: Lost my bag from Anchorage to Dallas. Have call...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Paul من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Paul
GetHuman:~Paul - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Paul:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Paul قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~Paul:"Find Itinerary" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Paul لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Paul:Lost my bag from Anchorage to Dallas. Have called every day & have been told lies each time. I have been told an arrival time every day & it is now Saturday * days later. I will never fly AA or suggest it to anyone. My neighbors just got back from Virginia & they also were unhappy with the operations. I am still waiting for my bag & looks like another couple of days.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~Paul:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Paul:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Paul:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~Paul:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Paul مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.