American Airlines: Who are all these reviewers schilling for? I ha...
American Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KEO من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KEO
GetHuman:~KEO - هل يمكنك إخبار عملائنا American Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KEO:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع American Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KEO قائمة بمشكلات American Airlines الشائعة)
~KEO:"Update Reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KEO لخدمة عملاء American Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KEO:Who are all these reviewers schilling for? I had two separate calls with AA reps after their tastiness caused us to miss our connections*Attitude was abysmal, made a bad situation worse by their tersness and utter lack of caring*Acted like they were doing is a big favor getting us on a flight ** hours after our originally scheduled flight *AWFUL
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Airlines؟
~KEO:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KEO:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KEO:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Airlines الآخرين؟
~KEO:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KEO مأخوذة من American Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.