American Eagle Outfitters: My daughter and I were long time customers of A...
American Eagle Outfitters مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~attackedataerie من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~attackedataerie
GetHuman:~attackedataerie - هل يمكنك إخبار عملائنا American Eagle Outfitters الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~attackedataerie:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع American Eagle Outfitters ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Eagle Outfitters تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~attackedataerie قائمة بمشكلات American Eagle Outfitters الشائعة)
~attackedataerie:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~attackedataerie لخدمة عملاء American Eagle Outfitters
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Eagle Outfitters؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~attackedataerie:My daughter and I were long time customers of Aerie in Fairview Heights, Illinois. We were falsely accused of stealing "panties." The store manager brought my daughter to tears and I'd never seen anything like it. I called AE customer service who tried to blow it off. I asked for a director or someone to call me. They didn't. I called Cust Service back and they assured me the mgr had been spoken to. I was dissatified with that response. My daughter and her sister visited the store again and this time the store mgr stalked my daughters saying snide remarks and then a "Gooooood Byeeee!" when they left. My older daugher had never seen anything like it. I called AE cust service asking again for the director to call me. They never did. We stayed away from Aerie for months but went in yesterday to buy a birthday gift. Three of the workers huddled together and would look up at us. Then one came over and said it's been a long time since you've been here. This brought back all the
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Eagle Outfitters. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Eagle Outfitters؟
~attackedataerie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~attackedataerie:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Eagle Outfitters على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~attackedataerie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Eagle Outfitters الآخرين؟
~attackedataerie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Eagle Outfitters لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~attackedataerie مأخوذة من American Eagle Outfitters مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.