American Education Services: I would highly advise not taking out any loans...
American Education Services مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا American Education Services الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع American Education Services ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Education Services تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات American Education Services الشائعة)
~Anonymous:"Request a loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء American Education Services
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Education Services؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:I would highly advise not taking out any loans with American Education Services. I've paid off all of my student loans I had taken out from other companies and this one is like a cockroach-- keeps coming back. They make it nearly impossible to set-up autopay, I've gone to make payments that mysteriously "don't go through" and suddenly my account is delinquent and I owe more money, they call me multiple times a day trying to have me make another payment when I've already done so (they claim it can take up to ** hours for it to go through and it's my "bank's fault"-- I've NEVER had this issue paying bills online EVER). When I complained that I kept getting locked out of my account because the security questions wouldn't rotate (I had forgotten one of the answers but knew the other two), they said I was mistaken and they always rotated. After talking to a supervisor, however, it was magically sorted out after I accused them of trying to keep my account in delinquency. Worst. Company. Ever
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Education Services. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Education Services؟
~Anonymous:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Education Services على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Education Services الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Education Services لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من American Education Services مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.