American Home Shield: Contractors failed to do the work.
American Home Shield مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-jojacint من ديسمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-jojacint
GetHuman:GetHuman-jojacint - هل يمكنك إخبار عملائنا American Home Shield الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-jojacint:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع American Home Shield ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Home Shield تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-jojacint قائمة بمشكلات American Home Shield الشائعة)
GetHuman-jojacint:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-jojacint لخدمة عملاء American Home Shield
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Home Shield؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-jojacint:Contractors failed to do the work.
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٤/١٧؟
GetHuman-jojacint:I have two rental houses in Phoenix, AZ. I also have two policies with AHS on these houses, ********* on ***** N **th Dr ***** and ********* on **** W Kathleen Rd, PHX *****.*Around ******* (I don’t have the precise date) I requested service to the Air Conditioner on ***** N **th and a contractor was assigned by AHS: the contractor never showed up and I had to engage the services of Day & Night A*C who responded the same day and fixed the problem. They replaced a **-* MFD ***V Dual Run Capacitor and charged me $***.** for the part and installation.*On ****** I also requested service for the A*C on **** W Kathleen: AHS again assigned a ref ********* and a contractor, Cross Comfort Systems LLC (***)*** **** . This contractor set up two appointments with my tenant and never showed up. My tenant is a single mom with a child, in Phoenix, AZ where temperatures might soar to ***F. With the weekend coming close and with my tenant with no A*C, I called CCS several times to no avail, just an answering machine. On Friday *** I decided to call on Day & Night to help me with this problem: they responded the same day and fixed the problem: supply an install Univ ***-*** HP **** RPM ***V Condenser Motor and replaced * MFD ***V Oval Run Capacitor, and charged me $***.**.*My issue now is that I want AHS to take responsibility for the lack of performance of their contractors, re-imburse me of $***.** and $***.** and I want to cancel both policies.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Home Shield. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Home Shield؟
GetHuman-jojacint:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-jojacint:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Home Shield على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-jojacint:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Home Shield الآخرين؟
GetHuman-jojacint:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Home Shield لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-jojacint مأخوذة من American Home Shield مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.