American Home Shield: Our a*c went out in *** degree weather. Techni...
American Home Shield مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Judy من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Judy
GetHuman:~Judy - هل يمكنك إخبار عملائنا American Home Shield الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Judy:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع American Home Shield ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Home Shield تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Judy قائمة بمشكلات American Home Shield الشائعة)
~Judy:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Judy لخدمة عملاء American Home Shield
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Home Shield؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Judy:Our a*c went out in *** degree weather. Technician comes out, stays ** minutes and say he will have to run tests but it will probably be a week before he can get back.*We were dying. Call someone else, they came out that afternoon, found the leak as soon as they walked up and had everything going in * hour. We saved American homes Shield humdreds of dollars by not having all the testing done that was not necessary and we cannot get them to even talk to us. Affordable a*c in Midland, TX didn't care if it was *** degrees, just wanted to run expensive testing that was unncessary!! It costs of $*** but would have been much more than that charged to American Shield if we had waited for them. We are changing companies!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Home Shield. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Home Shield؟
~Judy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Judy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Home Shield على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Judy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Home Shield الآخرين؟
~Judy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Home Shield لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Judy مأخوذة من American Home Shield مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.