American Water Resources: I got a "final invoice" for a bill I paid over...
American Water Resources مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappy customer من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - هل يمكنك إخبار عملائنا American Water Resources الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappy customer:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع American Water Resources ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة American Water Resources تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappy customer قائمة بمشكلات American Water Resources الشائعة)
~unhappy customer:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unhappy customer لخدمة عملاء American Water Resources
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman American Water Resources؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappy customer:I got a "final invoice" for a bill I paid over a month ago. No matter what option I chose when calling, they put me on "infinite hold." No email address to contact them on their "new" website.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ American Water Resources. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة American Water Resources؟
~unhappy customer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappy customer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة American Water Resources على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappy customer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء American Water Resources الآخرين؟
~unhappy customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ American Water Resources لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappy customer مأخوذة من American Water Resources مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.