Amerihealth Insurance: TERRIBLE
Amerihealth Insurance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-sugard3 من ديسمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-sugard3
GetHuman:GetHuman-sugard3 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amerihealth Insurance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-sugard3:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Amerihealth Insurance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amerihealth Insurance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-sugard3 قائمة بمشكلات Amerihealth Insurance الشائعة)
GetHuman-sugard3:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-sugard3 لخدمة عملاء Amerihealth Insurance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amerihealth Insurance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-sugard3:TERRIBLE
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٢/١٧؟
GetHuman-sugard3:If I could give AmeriHealth a * rating, I would. Having this insurance is like having none at all. They process every claim as Out Of Network (all providers are listed on website as IN network) and don't pay for anything. I have been on the phone with them bi-weekly since November ****. You get a different answer from a different person each time you call. We had to go the the head of the group insuramce dept. to get answers and it's STILL not resolved. They took responsibility and said their agents aren't trained on the new system, so they gave us wrong info. This, however, does NOT help all of my family's medical claims being processed as out of network. Oh yeah - and I'm having a baby!! AmeriHealth is a complete NIGHTMARE!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amerihealth Insurance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amerihealth Insurance؟
GetHuman-sugard3:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-sugard3:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amerihealth Insurance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-sugard3:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amerihealth Insurance الآخرين؟
GetHuman-sugard3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amerihealth Insurance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-sugard3 مأخوذة من Amerihealth Insurance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.