Amtrak: Immediate answering of phone. A real human!! If...
Amtrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous
GetHuman:~anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous قائمة بمشكلات Amtrak الشائعة)
~anonymous:"Problem With a Trip" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous لخدمة عملاء Amtrak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous:Immediate answering of phone. A real human!! If this is legit Amtrak then this is fabulous phone number and I am so glad to be able to speak to a human who can answer my questions. I am sending two invalid parents on the train starting in Virginia and I really needed to know if they could get through to New Haven!! The main Amtrak number was just a round robin of computer talk so Thank you!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrak؟
~anonymous:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrak الآخرين؟
~anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous مأخوذة من Amtrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.