Amtrak: Very prompt and helpful assistance with a compl...
Amtrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DavWight من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DavWight
GetHuman:~DavWight - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DavWight:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DavWight قائمة بمشكلات Amtrak الشائعة)
~DavWight:"Problem With a Trip" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DavWight لخدمة عملاء Amtrak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DavWight:Very prompt and helpful assistance with a complaint I made two weeks ago and not apparently responded to with corrective action at that time. This time, though, Amtrak responded with apparent corrective action. Thank you to Amtrak Customer Service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrak؟
~DavWight:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DavWight:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DavWight:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrak الآخرين؟
~DavWight:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DavWight مأخوذة من Amtrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.