Amtrak: was blown away by how quickly the phone was ans...
Amtrak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ms charlie من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ms charlie
GetHuman:~ms charlie - هل يمكنك إخبار عملائنا Amtrak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ms charlie:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Amtrak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amtrak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ms charlie قائمة بمشكلات Amtrak الشائعة)
~ms charlie:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ms charlie لخدمة عملاء Amtrak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amtrak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ms charlie:was blown away by how quickly the phone was answered and the information and kindness of the woman who helped me !!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amtrak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amtrak؟
~ms charlie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ms charlie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amtrak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ms charlie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amtrak الآخرين؟
~ms charlie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amtrak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ms charlie مأخوذة من Amtrak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.