Anthem Blue Cross & Blue Shield: The person who answered the phone was apathetic...
Anthem Blue Cross & Blue Shield مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-346254 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-346254
GetHuman:GetHuman-346254 - هل يمكنك إخبار عملائنا Anthem Blue Cross & Blue Shield الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-346254:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Anthem Blue Cross & Blue Shield ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Anthem Blue Cross & Blue Shield تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-346254 قائمة بمشكلات Anthem Blue Cross & Blue Shield الشائعة)
GetHuman-346254:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-346254 لخدمة عملاء Anthem Blue Cross & Blue Shield
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Anthem Blue Cross & Blue Shield؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-346254:The person who answered the phone was apathetic and did not speak clearly. He made comments which were editorial and not of a helpful nature.When I asked to speak to his supervisor he wanted to know why and told me asking to speak to a supervisor to discuss an issue I had was ****nrealistic." He said the call was being recorded and I wold him I was glad as I hoped that would help the supervisor review his poor customer service. He put me on hold to "see if he could find one." I'm still on hold five minutes later.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Anthem Blue Cross & Blue Shield. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Anthem Blue Cross & Blue Shield؟
GetHuman-346254:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-346254:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Anthem Blue Cross & Blue Shield على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-346254:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Anthem Blue Cross & Blue Shield الآخرين؟
GetHuman-346254:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Anthem Blue Cross & Blue Shield لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-346254 مأخوذة من Anthem Blue Cross & Blue Shield مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.