Anthem Blue Cross CA: Anthem Blue Cross has so very serious issues an...
Anthem Blue Cross CA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PITA2 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PITA2
GetHuman:~PITA2 - هل يمكنك إخبار عملائنا Anthem Blue Cross CA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PITA2:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Anthem Blue Cross CA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Anthem Blue Cross CA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PITA2 قائمة بمشكلات Anthem Blue Cross CA الشائعة)
~PITA2:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PITA2 لخدمة عملاء Anthem Blue Cross CA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Anthem Blue Cross CA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PITA2:Anthem Blue Cross has so very serious issues and frustrations for customers who are just trying to speak to customer service rep. I finally got through today and spoke to a woman who listened to my problem and then was able to solve the issue. It had t due with incorrect monthly policy billings.She was able to finally I hope correct the problem. We will see of course in time, but she admitted that there system has had Many problems. Thats an understatement, but if they can correct things and I have what I signed up for at least I will not hit the ceiling every month that they send me incorrect bills.I wish i could help everyone else its been the MOST frustrating experience I have EVER had dealing with health care. I was one of those people who loved their old plan, could afford the payments- now my payments have doubled and I really feel the whole Obmama Care health plan has been rolled out so poorly...One has no choice and that is even worse.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Anthem Blue Cross CA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Anthem Blue Cross CA؟
~PITA2:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PITA2:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Anthem Blue Cross CA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PITA2:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Anthem Blue Cross CA الآخرين؟
~PITA2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Anthem Blue Cross CA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PITA2 مأخوذة من Anthem Blue Cross CA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.