Anthem Blue Cross CA: Either I was connected to the wrong dept, or th...
Anthem Blue Cross CA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Anthem Blue Cross CA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Anthem Blue Cross CA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Anthem Blue Cross CA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Anthem Blue Cross CA الشائعة)
~Anonymous:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Anthem Blue Cross CA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Anthem Blue Cross CA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:Either I was connected to the wrong dept, or the person who I spoke with didn't know what to do. At the end, she couldn't process a simple premium payment and tried to get me to send a check to an address in San Antonio, TX when my letter from Anthem stated that my check or money order be sent to Oxnard, CA. Good waste of ** min.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Anthem Blue Cross CA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Anthem Blue Cross CA؟
~Anonymous:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Anthem Blue Cross CA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Anthem Blue Cross CA الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Anthem Blue Cross CA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Anthem Blue Cross CA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.