Appalachian Power Co (VA): Had billing question - automated system insiste...
Appalachian Power Co (VA) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rosanoker من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rosanoker
GetHuman:~Rosanoker - هل يمكنك إخبار عملائنا Appalachian Power Co (VA) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rosanoker:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Appalachian Power Co (VA) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Appalachian Power Co (VA) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rosanoker قائمة بمشكلات Appalachian Power Co (VA) الشائعة)
~Rosanoker:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rosanoker لخدمة عملاء Appalachian Power Co (VA)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Appalachian Power Co (VA)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rosanoker:Had billing question - automated system insisted I had power outage. Could not reach human
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Appalachian Power Co (VA). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Appalachian Power Co (VA)؟
~Rosanoker:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rosanoker:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Appalachian Power Co (VA) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rosanoker:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Appalachian Power Co (VA) الآخرين؟
~Rosanoker:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Appalachian Power Co (VA) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rosanoker مأخوذة من Appalachian Power Co (VA) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.