Apple Bank: Customer Service Rep.extremely rude!Would*not l...
Apple Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FGP من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FGP
GetHuman:~FGP - هل يمكنك إخبار عملائنا Apple Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FGP:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Apple Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Apple Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FGP قائمة بمشكلات Apple Bank الشائعة)
~FGP:"None of those really matches why I wanted to call Apple Bank that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FGP لخدمة عملاء Apple Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Apple Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FGP:Customer Service Rep.extremely rude!Would*not let Customer explain problem.Talks*OVER customer!!Needs to take a course in*Customer Care Seminar!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Apple Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Apple Bank؟
~FGP:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FGP:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Apple Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FGP:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Apple Bank الآخرين؟
~FGP:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Apple Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FGP مأخوذة من Apple Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.