Applebee's: Customer service mortifying. I was humiliated...
Applebee's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-krickets من ديسمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-krickets
GetHuman:GetHuman-krickets - هل يمكنك إخبار عملائنا Applebee's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-krickets:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Applebee's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Applebee's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-krickets قائمة بمشكلات Applebee's الشائعة)
GetHuman-krickets:"Cancel a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-krickets لخدمة عملاء Applebee's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Applebee's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-krickets:Customer service mortifying. I was humiliated in front of at least ** guests.
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٩/١٧؟
GetHuman-krickets:Worst customer service I've ever experienced. I was scolded by the hostess, after being told I wasn't her problem. We were never given menus, our server brought out dinner, and then realized he forgot to put our appetizer in. We were never given silverware. At this point I limped (I am handicapped ) upto the hostess stand. I was cut off by the incompetent staff member portraying a hostess, she proclaimed "it wasn't her fault ". I told her she obviously didn't care, and she replied with "nope"...... And to top the experience off, I was treated this way in front of a waiting line of at least ** ppl. Later I read the reviews for this store. * out of * stars. Not surprised.**Discusted.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Applebee's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Applebee's؟
GetHuman-krickets:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-krickets:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Applebee's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-krickets:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Applebee's الآخرين؟
GetHuman-krickets:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Applebee's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-krickets مأخوذة من Applebee's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧.