Apptix: ** minutes on hold and all I want to do is upda...
Apptix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~random من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~random
GetHuman:~random - هل يمكنك إخبار عملائنا Apptix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~random:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Apptix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Apptix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~random قائمة بمشكلات Apptix الشائعة)
~random:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~random لخدمة عملاء Apptix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Apptix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~random:** minutes on hold and all I want to do is update my credit card info. Website says make the change through the control panel, but web page does not display a control panel option. Even when I called the sales department, I was on hold. At least, I thought the sales department would be timely in picking up the phone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Apptix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Apptix؟
~random:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~random:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Apptix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~random:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Apptix الآخرين؟
~random:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Apptix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~random مأخوذة من Apptix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.