Apria Healthcare: Apria's Louisville Ky location regularly fails...
Apria Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tom من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tom
GetHuman:~Tom - هل يمكنك إخبار عملائنا Apria Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tom:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Apria Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Apria Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tom قائمة بمشكلات Apria Healthcare الشائعة)
~Tom:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tom لخدمة عملاء Apria Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Apria Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tom:Apria's Louisville Ky location regularly fails to fill orders then says they can't find any record of the order in their computer. They also fail to deliver oxygen on the agreed schedule - then say that they have changed the schedule (from every two weeks to once a month) without bothering to tell the customer. Don't trust your life that they will provide your medical supplies.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Apria Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Apria Healthcare؟
~Tom:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tom:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Apria Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tom:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Apria Healthcare الآخرين؟
~Tom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Apria Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tom مأخوذة من Apria Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.