Apria Healthcare: Apria should not be used if another company is...
Apria Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ltsgohntin من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ltsgohntin
GetHuman:~ltsgohntin - هل يمكنك إخبار عملائنا Apria Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ltsgohntin:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Apria Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Apria Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ltsgohntin قائمة بمشكلات Apria Healthcare الشائعة)
~ltsgohntin:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ltsgohntin لخدمة عملاء Apria Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Apria Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ltsgohntin:Apria should not be used if another company is available. I was told I would receive a call the same day to schedule their coming out to show me how to use my CPAP equip. At **am, with no call I called and was told that someone should be calling me but they had a lot of people to call. That I should be receiving a call but they didn't know when and they were still planning on coming out. So. I sit at home all day waiting and waiting. My doctor also scheduled an overnight test using this equipment and the test equip was delivered to today and is to be picked up tomorrow. Unless I learn how to use the CPAP unit I can't do the test. I rate them Below POOR for customer service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Apria Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Apria Healthcare؟
~ltsgohntin:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ltsgohntin:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Apria Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ltsgohntin:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Apria Healthcare الآخرين؟
~ltsgohntin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Apria Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ltsgohntin مأخوذة من Apria Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.