Apria Healthcare: I've been talked down to, interrupted, etc. Th...
Apria Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SeanKelly من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SeanKelly
GetHuman:~SeanKelly - هل يمكنك إخبار عملائنا Apria Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SeanKelly:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Apria Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Apria Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SeanKelly قائمة بمشكلات Apria Healthcare الشائعة)
~SeanKelly:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SeanKelly لخدمة عملاء Apria Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Apria Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SeanKelly:I've been talked down to, interrupted, etc. Their customer service is so **** poor it's embarrassing. Because of the horrible customer service, we've switched my mother's services to LinCare (They are awesome - especially with what we've been through with Apria). They are making threats to make it so her insurance company will not pay for oxygen equipment if we leave them, as there are only * options. Option *, sign a release for discontinuing services against doctor orders. Option *, get a prescription from a doctor. Neither of these the case. They've picked the wrong one to mess with.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Apria Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Apria Healthcare؟
~SeanKelly:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SeanKelly:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Apria Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SeanKelly:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Apria Healthcare الآخرين؟
~SeanKelly:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Apria Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SeanKelly مأخوذة من Apria Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.