Apria Healthcare: Worst company EVER thank GOD for BLUE SHIELD wh...
Apria Healthcare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Laura Gerrard من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Laura Gerrard
GetHuman:~Laura Gerrard - هل يمكنك إخبار عملائنا Apria Healthcare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Laura Gerrard:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Apria Healthcare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Apria Healthcare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Laura Gerrard قائمة بمشكلات Apria Healthcare الشائعة)
~Laura Gerrard:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Laura Gerrard لخدمة عملاء Apria Healthcare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Apria Healthcare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Laura Gerrard:Worst company EVER thank GOD for BLUE SHIELD who is going up to bat for me. Apria decided to turn me into collections for a bill I dont even owe. I tried to clear this up and even ended up paying the mere **.** because my time was worth more than how much they were wasting. But even then no resolution because today I get a call from a collection company. So I call upset of course explaining to the rep not to take it personally but wtf so she tells me I need to calm down I then explain but you dont understand its gonna ruin my **** credit so she hangs up on me. I even had explained I had proof that I didnt owe them any money. Hmm why not say I understand your frustration lets get to the bottom of this but to hang up on a person who youve wronged. Shaking my head and they did the same thing to my co workers dad. I will seek a more competent provider in the future.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Apria Healthcare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Apria Healthcare؟
~Laura Gerrard:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Laura Gerrard:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Apria Healthcare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Laura Gerrard:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Apria Healthcare الآخرين؟
~Laura Gerrard:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Apria Healthcare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Laura Gerrard مأخوذة من Apria Healthcare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.