Arm & Hammer: I had to correct the rep's initial misinformati...
Arm & Hammer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Karen L من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Karen L
GetHuman:~Karen L - هل يمكنك إخبار عملائنا Arm & Hammer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Karen L:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Arm & Hammer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Arm & Hammer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Karen L قائمة بمشكلات Arm & Hammer الشائعة)
~Karen L:"Safety concern" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Karen L لخدمة عملاء Arm & Hammer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Arm & Hammer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Karen L:I had to correct the rep's initial misinformation which she then double-checked. She did provide me with the address of a local store carrying the product but it's still not clear whether it is exactly the same product I'm searching for.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Arm & Hammer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Arm & Hammer؟
~Karen L:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Karen L:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Arm & Hammer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Karen L:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Arm & Hammer الآخرين؟
~Karen L:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Arm & Hammer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Karen L مأخوذة من Arm & Hammer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.