As Seen On TV.com: I was talking to Brent and explaining what happ...
As Seen On TV.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cheryl DeJong من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cheryl DeJong
GetHuman:~Cheryl DeJong - هل يمكنك إخبار عملائنا As Seen On TV.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cheryl DeJong:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع As Seen On TV.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة As Seen On TV.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cheryl DeJong قائمة بمشكلات As Seen On TV.com الشائعة)
~Cheryl DeJong:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Cheryl DeJong لخدمة عملاء As Seen On TV.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman As Seen On TV.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cheryl DeJong:I was talking to Brent and explaining what happened when I was ordering a mighty blaster for $**.** and told him when I checked out the total was for $**.** (***-*******-*) and that I could not afford that amount and I only wanted one, The charge for $**.** was taken out of my account today. Now I want to cancel. The phone went dead in middle of conversation so tried again and it went dead. PLEASE CANCEL MY ORDER I NO LONGER WANT THIS ORDER. WHEN I RECEIVE THIS ORDER IT WILL BE RETURNED
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ As Seen On TV.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة As Seen On TV.com؟
~Cheryl DeJong:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cheryl DeJong:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة As Seen On TV.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cheryl DeJong:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء As Seen On TV.com الآخرين؟
~Cheryl DeJong:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ As Seen On TV.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cheryl DeJong مأخوذة من As Seen On TV.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.