i bought a sanyo microwave from asda ** months...
Asda مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dines من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dines
GetHuman:~dines - هل يمكنك إخبار عملائنا Asda الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dines:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Asda ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asda تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dines قائمة بمشكلات Asda الشائعة)
~dines:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dines لخدمة عملاء Asda
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asda؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dines:i bought a sanyo microwave from asda ** months ago from the lower price bracket,this has now stopped working and its replacement indicates to me that it was inferior in performance from the start,however,i contacted asda as it was only * months outside its guaranteeand i felt should have lasted a bit longer,only to be told to contact sanyo.I did contact sanyo who then passed me back to asda under the sale of goods act,fit for purpose.I went back to asda and repeated what i had been told.I was then told that as it had lasted ** months(the lenght of guarantee* it was fit for purpose.It was also pinted out that my purchase was from the lower price bracket.therefore does lower price reflect inferior performance?I dont feel expecting a product to perform longer than a year is unreasonable,and does a years guaranteee reflecta lack of confidence in products.this is not a budget buy if it needs replacing so soon,it is actually expensive at a time when people can least afford extra expense.I wi
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asda. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asda؟
~dines:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dines:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asda على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dines:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asda الآخرين؟
~dines:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asda لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dines مأخوذة من Asda مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.