Ashley Furniture: I called and talked to a customer service rep a...
Ashley Furniture مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dougpedersen من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dougpedersen
GetHuman:~dougpedersen - هل يمكنك إخبار عملائنا Ashley Furniture الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dougpedersen:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Ashley Furniture ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ashley Furniture تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dougpedersen قائمة بمشكلات Ashley Furniture الشائعة)
~dougpedersen:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dougpedersen لخدمة عملاء Ashley Furniture
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ashley Furniture؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dougpedersen:I called and talked to a customer service rep a week to ** days ago and was told i would get a call from the area rep for a store in Kelso, Wa. that sold there product i bought in March of ****. To this day i have heard nothing.. I called the store i bought my ashley sectional from and they said they also were waiting for ashley to send them the merchandise to repair something that was under warranty. There customer service is very lousy and i will continue to call until i get it repaired. I will really think about ever buying anything with the name of ashley on it in the future due to there poor customer service...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ashley Furniture. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ashley Furniture؟
~dougpedersen:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dougpedersen:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ashley Furniture على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dougpedersen:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ashley Furniture الآخرين؟
~dougpedersen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ashley Furniture لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dougpedersen مأخوذة من Ashley Furniture مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.