Assurance Wireless: I called today *-*-**** exactly one month ago a...
Assurance Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sheila من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sheila
GetHuman:~sheila - هل يمكنك إخبار عملائنا Assurance Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sheila:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Assurance Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Assurance Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sheila قائمة بمشكلات Assurance Wireless الشائعة)
~sheila:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sheila لخدمة عملاء Assurance Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Assurance Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sheila:I called today *-*-**** exactly one month ago a supervisor told me because my internet was not working he wld give me the entire pkg $**.** for free this month, It did not happen OF COURSE SUPERVISOR ANGELICA got on the line acting like nothing ever happened and since supervisor did not put notes to this fact I am **** out of luck. You can be lied to! even though this paln gives you free *** min *** text, I guess they feel they can treat anyway they feel like. I normally add more min each month I will not anymore. These people ***** you because they can.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Assurance Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Assurance Wireless؟
~sheila:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sheila:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Assurance Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sheila:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Assurance Wireless الآخرين؟
~sheila:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Assurance Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sheila مأخوذة من Assurance Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.