Assurance Wireless: I have waited almost * YEAR for completion of m...
Assurance Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~amckib من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~amckib
GetHuman:~amckib - هل يمكنك إخبار عملائنا Assurance Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~amckib:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Assurance Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Assurance Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~amckib قائمة بمشكلات Assurance Wireless الشائعة)
~amckib:"Lost or Stolen Phone" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~amckib لخدمة عملاء Assurance Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Assurance Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~amckib:I have waited almost * YEAR for completion of my Lifeline contract. I gave up calling Cust. Srvs. They did not understand, or intentionally lied. In Jan I was promised an answer in *-* days. As of March * I have heard nothing. My first phone was sent to an address in a city where I have never lived. Customer Service wanted to know when I had moved. They did not understand I had not moved. This has been one ***** up after another. I wanted to get a hold of corporate. Was told Corp. has neither a phone * or email adddress.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Assurance Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Assurance Wireless؟
~amckib:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~amckib:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Assurance Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~amckib:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Assurance Wireless الآخرين؟
~amckib:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Assurance Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~amckib مأخوذة من Assurance Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.