Assurance Wireless: I reapplied * times in * months still can't co...
Assurance Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~thomas من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~thomas
GetHuman:~thomas - هل يمكنك إخبار عملائنا Assurance Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~thomas:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Assurance Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Assurance Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~thomas قائمة بمشكلات Assurance Wireless الشائعة)
~thomas:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~thomas لخدمة عملاء Assurance Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Assurance Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~thomas:I reapplied * times in * months still can't communicate with me to let me know what's is going on I am a single mom trying yo make it in life.insurance wireless told me when I called to check on my application, sorry your is not correct,*,sorry you need to fax it again *.sorry can you sent another application? * sorry I have another fax please sent your application. Wow what is going on with customer service?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Assurance Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Assurance Wireless؟
~thomas:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~thomas:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Assurance Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~thomas:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Assurance Wireless الآخرين؟
~thomas:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Assurance Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~thomas مأخوذة من Assurance Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.