Assurance Wireless: No fluent English speaking reps, they don't und...
Assurance Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~OGGABOOGA من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~OGGABOOGA
GetHuman:~OGGABOOGA - هل يمكنك إخبار عملائنا Assurance Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~OGGABOOGA:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Assurance Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Assurance Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~OGGABOOGA قائمة بمشكلات Assurance Wireless الشائعة)
~OGGABOOGA:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~OGGABOOGA لخدمة عملاء Assurance Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Assurance Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~OGGABOOGA:No fluent English speaking reps, they don't understand how it would be easier to accommodate the fact that I want to buy the unlimited plan for the month on the first when the feds give me my disability money instead of waiting till after the **th when the *** minutes they wanna give me is gone so basically I want to pay them for the month but they say if I buy the unlimited plan it's going to expire on the **th when you get your *** minutes ***** the ***min I bought the unlimited talk and text on the *st and your telling me that's no longer valid cause the government gave you *dollars for *** min ***** the governments money I want my money accredited for that I gave you on the first of the month that's gone sir you just got your ***free minutes from the government today what I paid for **day's of unlimited service on the *st sorry we can't do anything about that sir... ***** ASSURANCE YOU MIGHT AS WELL PAY TMOBILE **$ MORE AND GET WHAT YOUR PAYING FOR AND HAVE THE BILLING CYCLE BE WHE
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Assurance Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Assurance Wireless؟
~OGGABOOGA:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~OGGABOOGA:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Assurance Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~OGGABOOGA:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Assurance Wireless الآخرين؟
~OGGABOOGA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Assurance Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~OGGABOOGA مأخوذة من Assurance Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.