Assurance Wireless: This is the second time I have dealt with a cus...
Assurance Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Susan Love من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Susan Love
GetHuman:~Susan Love - هل يمكنك إخبار عملائنا Assurance Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Susan Love:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Assurance Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Assurance Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Susan Love قائمة بمشكلات Assurance Wireless الشائعة)
~Susan Love:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Susan Love لخدمة عملاء Assurance Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Assurance Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Susan Love:This is the second time I have dealt with a customer service representative to add mins*texts to my plan, and both times I had courteous, efficient service. I never have a problem understanding the reps, I don't understand why people say this.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Assurance Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Assurance Wireless؟
~Susan Love:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Susan Love:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Assurance Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Susan Love:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Assurance Wireless الآخرين؟
~Susan Love:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Assurance Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Susan Love مأخوذة من Assurance Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.