Assurance Wireless: i AM AN AUNT THAT WANTED TO ADD MINUTES TO MY N...
Assurance Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JERRI من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JERRI
GetHuman:~JERRI - هل يمكنك إخبار عملائنا Assurance Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JERRI:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Assurance Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Assurance Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JERRI قائمة بمشكلات Assurance Wireless الشائعة)
~JERRI:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JERRI لخدمة عملاء Assurance Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Assurance Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JERRI:i AM AN AUNT THAT WANTED TO ADD MINUTES TO MY NEPHEWS PHONE,WITH MY COMPANY YOU PUT IN * AND CREDIT CARD INFO AND WA LA ITS DONE. WHY DO YOU HAVE TO MAKE IT IMPOSSIBLE *truly* FOR ANYONE TO SIMPLY ADD MINUTES ON A PHONE?? hIS PHONE IS OUT OF MINUTES SO I CANT CALL HIM TO GET HIS BLASTED PIN NUMBER AND APPARENTLY ITS NOT IN HIS NAME EITHER SO NOTHING CAN BE DONE IN A SIMPLE WAY.I'V A FEELING YOUR COMPANY IS MISSING OUT ON MONEY FROM JUST MORE THAN ME . PEOPLE WOULD LIKE TO GIVE AIR TIME AS A GIFT BUT YOU MAKE IT IMPOSSIBLE. IF THERE IS ANOTHER ANSWER YOUR REP DIDN'T HAVE PLEASE CALL ME AT *** *** **** . MY FAMILY IS IN CRISIS AND I NEED TO TALK TO HIM.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Assurance Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Assurance Wireless؟
~JERRI:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JERRI:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Assurance Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JERRI:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Assurance Wireless الآخرين؟
~JERRI:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Assurance Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JERRI مأخوذة من Assurance Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.