Asurion: Cracked screen. Att note *.took a week because...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~freddy من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~freddy
GetHuman:~freddy - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~freddy:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~freddy قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~freddy:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~freddy لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~freddy:Cracked screen. Att note *.took a week because I coulnt get the paper work to fill out. Went to a dentist friend who did it for me. Finally got the phone. No screen. Black. Made noise and talked but black screen. My phone is * months old. I got a piece of **** refurbished phone that won't work.. hints. Get an aftermarket insurance. NOT AT&T.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~freddy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~freddy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~freddy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~freddy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~freddy مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.