Asurion: Pathetic!! Nothing but broken promises and the...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ckpfeiffer من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ckpfeiffer
GetHuman:~ckpfeiffer - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ckpfeiffer:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ckpfeiffer قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~ckpfeiffer:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ckpfeiffer لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ckpfeiffer:Pathetic!! Nothing but broken promises and then when requesting a manager, went to a "busy" signal then disconnected. PO'ed!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~ckpfeiffer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ckpfeiffer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ckpfeiffer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~ckpfeiffer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ckpfeiffer مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.