Asurion: Twice have received phones that are cosmeticall...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~guatusa1980 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~guatusa1980
GetHuman:~guatusa1980 - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~guatusa1980:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~guatusa1980 قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~guatusa1980:"Make a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~guatusa1980 لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~guatusa1980:Twice have received phones that are cosmetically refurbed but not checked operationally, with bad antennas. A walkie talkie wrapped in aluminum foil would be better. Do not waste your time, but a used or pawned phone. Also, the phones sent are NOT the phone we had, they are a different less expensive model as well as not being functional. While at it, the Motorola Q my co-worker returned has letters of all different sizes and boldness and looks like a ransom note.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~guatusa1980:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~guatusa1980:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~guatusa1980:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~guatusa1980:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~guatusa1980 مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.