Asurion: submitted documentation and they still givin th...
Asurion مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~grace من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~grace
GetHuman:~grace - هل يمكنك إخبار عملائنا Asurion الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~grace:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Asurion ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Asurion تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~grace قائمة بمشكلات Asurion الشائعة)
~grace:"Problem with a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~grace لخدمة عملاء Asurion
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Asurion؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~grace:submitted documentation and they still givin the run around, hav to explain urself all over every time i spoke to someone
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Asurion. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Asurion؟
~grace:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~grace:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Asurion على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~grace:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Asurion الآخرين؟
~grace:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Asurion لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~grace مأخوذة من Asurion مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.